W przypadku, gdy rozmiar zamówionej odzieży będzie dla Państwa nieodpowiedni mają Państwo prawo do wymiany zakupionego towaru w terminie do 14 dni od daty jego otrzymania, pod warunkiem zwrotu towaru nieużywanego, czystego z kompletem metek i etykiet. Towar zabezpieczony przed uszkodzeniem należy przesłać na adres:

 

D3 Wojciech Kaczmarek

ul.Wojska Polskiego 20

62-031 Luboń

 

Aby Państwa wymiana przebiegła szybko należy złożyć nowe zamówienie w sklepie MOCNEKOSZULKI.PL  zaznaczając w uwagach, że będzie to wymiana towaru. Do przesyłki należy dołączyć "formularz wymiany towaru" dostępny - tutaj, całość wysłać na adres podany powyżej. Po odebraniu przesyłki zostaną Państwo o tym fakcie poinformowani przez nas drogą mailową.

Przy wymianie towaru pokrywają Państwo tylko koszty przesyłki. W przypadku wybrania opcji "przedpłaty" prosimy o wpłatę kwoty 8,00 pln na poczet kosztów wysyłki towaru na konto bankowe. Dane do wpłaty znajdują się w zakładce Kontakt  W  przypadku opcji "za pobraniem" towar wyślemy za pobraniem, czyli kwota przy odbiorze będzie wynosić 19,00 pln. 

Koszty przesyłek w przypadku wymiany towaru wynikającej z błędnej realizacji zamówienia przez MOCNEKOSZULKI.PL pokrywa Sklep. Koszty wysyłki do MOCNEKOSZULKI.PL pokrywa Klient. W przypadku stwierdzenia pomyłki Sklep zwróci Klientowi koszt wysyłki do Sklepu w kwocie wynikającej z kwoty na liście przewozowym i nieprzekraczającej 12zł (słownie: dwanaście złotych). 

Jednocześnie  informujemy, że  nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

W przypadku pytań prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.